top of page
ФАК
Frequently asked questions
Често постављана питања Апотека ЛенаФарм Бар
Унутар Бара — преузимање у апотеци. Не вршимо доставу на адресе унутар града Бара — курирске службе не раде у граду. Наручите телефоном или поруком и преузмите своје производе у апотеци, Гаврила Принципа 13, Шушањ, током радног времена. Ми припремамо поруџбину и чувамо је за вас.Достава широм Црне ГореДостављамо на све адресе у Црној Гори: Подгорица, Никшић, Херцег Нови, Будва, Тиват, Котор, Цетиње, Бар (општина — ван града), Улцињ, Бијело Поље, Пљевља, Беране, Колашин, Жабљак и друга мјеста.Поруџбине примамо телефоном на +382 69 758 444 и +382 67 053 845, путем е-поште на elenapharm.apoteka@gmail.com или путем контакт форме на сајту.Достава ван Црне ГореНе вршимо доставу ван Црне Горе. Црногорски закон не дозвољава слање лекова ван земље, тако да не можемо прихватити поруџбину са адресом за испоруку у иностранству.Време испоруке:2 радна дана од потврде поруџбине]Цена доставе: 5 € (евра)Плаћање: поузећем / банковним трансфером / у апотеци приликом преузимањаШта се може испоручити?Испоручујемо само производе који се продају без рецепта, као и козметику, суплементе, медицинске уређаје и производе за личну негу. Лекови који захтевају рецепт не могу се слати — они се издају у апотеци на лекарски рецепт.Повраћај и заменаЛекови и производи који су напустили апотеку не могу се вратити или заменити из безбедносних разлога. Ово не утиче на ваша права ако је производ неисправан, оштећен током транспорта или није оно што сте наручили — у тим случајевима контактирајте нас у року од [3] дана и ми ћемо заменити производ или вам вратити новац.Телефон за жалбе: +382 69 758 444 · Е-пошта: elenapharm.apoteka@gmail.com . Одговарамо у року од [2] дана.
bottom of page
